Sephora university & pro team

Le voyage vers l’excellence : la Sephora University

 

A la Sephora University, l’accompagnement de nos conseillères de vente et les étapes de progression sont tout aussi importants que la destination finale.

Parce que chez Sephora, nous considérons qu’il n’y a pas de bon maquillage sans un soin de qualité au préalable. La voie est ainsi ouverte à cet univers avec le développement d’un parcours de carrière Européen comparable à celui du maquillage.

Ainsi, la Sephora University poursuit sa recherche de talents dans le domaine du soin en offrant aux conseillères de ventes les plus sensibles à cet environnement de suivre ce programme de développement avec nos équipes formation Europe & Moyen-Orient.

 

 

La création de tremplins
 

En fonction de ses choix, de sa motivation et de sa soif d’apprendre, un conseiller de vente passionné se verra proposer des paliers de développement qui lui permettront de s’épanouir et d’accroître son expertise en tant que Make up Artist jusqu’à accéder, pour les plus motivés à la Sephora PRO Team.

 

Une unité d’élite

La Sephora PRO Team Europe et Moyen-Orient, a été créée en 2016 et comptait alors 5 membres, elle est aujourd’hui composée de 11 Make up Artists venus de toute la région.

 

Son objectif : faire de Sephora la référence numéro 1 en termes d’expertise maquillage et d’expérience clients en magasin. Pour atteindre cet objectif ses membres sont sélectionnés avec beaucoup d’attention. Ils sont choisis pour leurs expertises tant sur le plan créatif que sur leur esprit d’équipe. Ce sont de parfaits ambassadeurs de Sephora dans le monde de la beauté.

 

La naissance des experts en 3 étapes :

  1. Sélections des candidats parmi nos différents pays qui auront la chance de participer à une formation rigoureuse de 12 mois portant sur les 4 piliers majeurs qu’un Make up artist Sephora se doit de maîtriser : 
    - La Communication, à travers un atelier appelé « The Communication Studio »
    - L’expérience commerciale, à travers un atelier appelé : « The commercial Studio »
    - La Créativité et la connaissance de l’environnement cosmétique, à travers un atelier appelé « Industry Expertise Studio »
    - Et les techniques Maquillage, à travers un atelier appelé « The make-up Artistry Studio »

     
  2. Les candidats les plus compétents accèdent à une audition qui porte sur les thèmes suivants : communication, commercial, Créativité & connaissance de l’industrie cosmétique et expertise en maquillage devant un Jury d’experts.
     
  3. C’est à l’issue de cette étape que certains candidats ont la chance de pouvoir intégrer la PRO Team Sephora
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